LEGAL

特定商取引法に基づく表記

最終改定：2026年9月18日

本ページは、特定商取引に関する法律（特定商取引法）第11条および第58条の2に基づき、本サービスの運営者情報および取引条件を表示するものです。

ユーザーの費用は0円です。

出品・査定・お断りまで、ユーザーに費用の請求はありません。成約に至った場合も同じです。買取を行うのは登録業者であり、当社（カタヅケ運営事務局）は買取取引の当事者ではありません。

買取を行うのは登録業者です。登録業者には有効な古物商許可を求め、お申し込み時に許可証を確認しています（業者利用規約第2条）。当社（カタヅケ運営事務局）はマッチングの場を提供する立場で、買取取引の当事者ではありません。
運営への連絡はお問い合わせフォームから。いただいた内容には通常3営業日以内にご返信します（メールでの対応を原則としています）。事業者情報の開示請求も同じフォームの種別から承ります。お問い合わせフォーム

運営が大切にしていること（3点）はカタヅケについてに記載しています。

サービス運営者情報

運営：カタヅケ運営事務局（神奈川県横浜市）／ご連絡はメールで、通常3営業日以内にご返信します。

事業者名	カタヅケ運営事務局
代表者名	請求があれば遅滞なく開示します ※ 個人で運営しているため、代表者名・詳細住所（番地等）・電話番号は常時掲載していません。ご請求はお問い合わせフォームの種別「事業者情報の開示請求」をお選びのうえお送りください。
所在地	神奈川県横浜市 ※ 詳細な住所（番地等）は、請求があれば遅滞なく開示します。
電話番号	請求があれば遅滞なく開示します ※ メールでの対応を原則としています。お問い合わせはお問い合わせフォームまたは下記メールアドレスをご利用ください。
メールアドレス	katazuke.info@gmail.com ※ お問い合わせフォームもご利用いただけます。

サービス名	カタヅケ（家まるごと不用品まとめ買取マッチングサービス）
サービスの内容	ユーザーが家庭内の不用品をまとめて出品し、複数の登録買取業者が買取総額で入札するマッチングプラットフォームの提供。当社はマッチングの場を提供するものであり、買取取引の当事者ではありません。
対応エリア	東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県（順次拡大予定）
ユーザー負担費用	無料（出品・査定・お断りまで費用は一切かかりません） ※ 成約に至った場合も、ユーザーへの費用請求はありません。
業者向けの料金	登録業者向けの料金・契約条件は、業者登録のお申し込み後に個別にご案内します（本ページには掲載していません）。 ※ ユーザー（出品者）の費用は無料です。
入札・査定期間	出品から業者選択までの間（期間の定めはありません） ※ 入札の受付は、ユーザーが業者を選択した時点で終了します。ユーザーは任意のタイミングで出品を取り下げることもできます。
引き取り	成約した登録業者がユーザー指定の場所へ訪問して引き取ります。日程は業者とのチャットで調整します。
支払い方法	お支払い方法は、成約後にご案内します。
支払い時期	お支払いの時期は、成約後にご案内します。

出品のキャンセル	業者を選択する前は、ユーザーが任意で出品を取り下げることができます。業者を選択した後のキャンセルは、業者との合意が必要です。
クーリング・オフ（ユーザー）	訪問による買取には、特定商取引法（訪問購入）の規定が適用される場合があります。一部の物品は法令により対象外とされています。お客様の品物が対象かどうかは、訪問した業者が交付する書面に記載されます。ご不明な場合は消費者ホットラインにご相談ください。 ※ クーリング・オフの可否を判断し、書面で告知するのは、訪問した登録業者です。当社（カタヅケ運営事務局）は買取取引の当事者ではありません。 ※ 当社の定める取引のお取りやめについては利用規約をご確認ください。
クーリング・オフ（業者向け）	登録業者は、特定商取引法に基づく法定書面の交付およびクーリング・オフに関する告知の義務を負います。業者がこれを怠った場合、当社は登録を取り消すことがあります。
買取後の返品	成約・引き取り完了後の返品は、業者とユーザーの個別合意によります。当社が関与する取引ではありません。

個人情報の管理	ユーザーの氏名・電話番号・詳細住所（番地・建物名など）は、査定段階では業者に開示されません。ユーザーが選択した業者にのみ、成約後に引き取りに必要な情報（詳細住所・連絡用のメールアドレス）が開示されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

ご注意
本サービスは不用品買取のマッチングプラットフォームであり、当社（カタヅケ運営事務局）は買取取引の当事者ではありません。買取金額・条件・日程等に関するご要望は、交渉相手である登録業者へ直接お問い合わせください。